65岁的毛爹爹因车祸伤由120急诊送入外三科，入院后患者处于昏迷状态，病情进一步恶化，情况十分危重。经头部CT检查提示为：右额颞叶及左颞顶叶多发脑挫裂伤、点状出血；左顶部硬膜外血肿；蛛网膜下腔出血；左枕顶部头皮血肿。患者家属认为病情严重，曾一度产生绝望的念头，在外三科全体医护人员一次次的鼓励、安慰下，家属心中又燃起了希望。经过近一个月的精心治疗和护理，患者生命体征得到稳定，恢复良好。
       当一面写着“医德高尚 热情周到”的锦旗送到管床医生江雪寒手中时，也同时传递着患者及家属内心深处对外三科医护人员的信任和敬意。医护对患者无怨无悔的付出是职责所在，患者对医生表达感激之情是感受到了医术的精湛和医德的高尚。这也是外三科倡导的“以病人为中心”带来的和谐医患关系的真实写照。（外三科 严凤）