走进骨外II科病区,有这样一道独特的风景线映入眼帘:每一名护士都配有一个对讲机,护士站挂有一个分贝仪,病区有“静”的标识粘贴。这是京山市人民医院创新精细化护理服务的一个缩影。
近年来,我院骨外II科秉承“仁者惠人 京医求精”的院训,以患者为中心、全心全意为患者服务的护理理念,积极探索优质护理服务模式和方法,努力深入打造静音病房。
“骨科术后恢复的患者更需要一个安静舒适的环境。我们在病区挂了一个挂壁式的噪音仪,用它提醒我们白天控制在50到60分贝,夜间是40到50分贝。病房里面还进行了相关仪器设施的改变。陪护椅以前下面是没有一些橡胶套的,拉起来会有很大的噪音,现在我们都给它安装上橡胶套。各类推车更换减震轮,病区门锁进行更换,来减少噪音的产生。”骨外II科护士长周琴介绍道。
此外,工作人员在病区内交流声音被要求控制在40分贝以内,由此形成一整套完整的静音病房管理制度。静音病房安静舒适的环境,也得到了患者一致的肯定。患者刘先生感慨地说:“这里环境真不错,很安静,我手术之后休息得好,恢复得也快。”
这一新举措的实施,进一步促进了责任制整体护理模式的落实,真正落实了优质护理服务理念。骨外II科护士们将岗位真正转移到患者房间,转移到患者床旁。护理人员的沟通变得更加方便快捷,工作上省时省力,避免了重复做工,病区噪音有效减少,患者得到更好的休息,真正为患者创建了一个“静心舒心”的病房。
(资料来源:骨外II科)
微信视频号二维码
微信公众号二维码
服务电话(白班):0724-7239555
服务电话(夜班):0724-7221235(含节假日)
湖北省京山市新市镇京源大道448号