6月1日，院团委组织医院团员开展“门诊导诊”志愿者活动。参与此次活动的首批志愿者为外科团支部的82名共青团员。

受新冠疫情影响，医院恢复正常的诊疗必须严格落实预检分诊制度。每天7:00-9:30是门诊人流量最大的时候，为确保患者安全有序就诊，院团委分批组织医院共青团员佩戴“志愿者”袖章，在医院门诊大楼前开展导诊服务。在人潮涌动的队伍中，志愿者们严格按照疫情防控标准，尽心尽力服务着每一位需要帮助的患者。除了维持正常的秩序外，志愿者们还为来看病的患者热情带路，搀扶年老体弱行动不便的患者就诊，并为患者答疑解惑，解决患者的实质性问题，全力提高患者的就医体验。

院团委负责人表示，此次门诊志愿者工作让大家受益匪浅，既更加熟悉了门诊就医的主要流程，也深刻了解到患者在就医过程中的实际困难和需求，切实增强了青年医务工作者主动服务的意识，为今后的临床工作灌注了新的力量。                 

                   （骨外二科 周琴 宣传科整理）