在协和京山医院的一线医护工作中，每天都发生着许许多多动人的故事，比如一次成功的抢救，比如一台拼尽全力的手术，比如日复一日地精心护理、暖心问候……流诸笔端，便成了最动人的医患情。

“心中有许多说不出的感激”

医院血液透析室是一个特别安静的区域，这里没有门诊大厅的人声鼎沸，没有急诊科的步履匆匆，有的只是说话轻声细语的医护人员以及或沉睡或沉默的患者。

患者朱某家境贫寒，属于农村贫困户，前来血液透析室就诊时没有家属陪护，医生和护士因为同情他的遭遇，一直以来，对他颇为关心和照顾。有一天，责任护士张丹在为其做透析前准备时发现朱某有点口齿不清，凭着多年的工作经验，张丹觉得患者有点异常，于是立即将情况反映给科室主任，经科室主任初步检查后决定让患者前往门诊神经内科做详细检查，但是几番联系后没有家属前来，张丹察觉到患者情况不稳定，主动申请陪同患者去门诊检查。从患者检查出疑似脑梗塞，到办理入院手续，最后将患者送到病房安顿好后张丹才离开。整个过程张丹一路马不停蹄、悉心安排，汗水打湿了她的衣衫，她却毫无察觉，直到看到患者转危为安，张丹才松了一口气。

第二天，朱某来透析室透析时又发生了低血糖反应，经过一番对症治疗，患者生命体征恢复正常。护士长徐辉通过沟通了解到原来患者虽然为精准扶贫对象，医药费有了保证，但是为了节约钱没有吃午饭，所以透析时发生了低血糖反应，徐辉立刻将自己中午还没来得及吃的盒饭送到患者手中，缓解了患者的不适，并为他送来一些食物。问询科室其他同事听说后也纷纷为朱某提供生活物资方面的帮助，工程师谢小勇也为朱某买来食物，并亲手送到了他的手上……众多医务人员的热心帮助让朱某一次次湿润了眼眶，只能不断地述说着内心的感激。 

   “被照顾的白白胖胖的黄疸患儿”

5月31日，在新生儿科，一名出院的患儿家属来到新生儿科门前，把印有“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”的锦旗送到新生儿科主任董枭的手中，以表达对全科医护人员的感谢。

该家属的宝宝出生21天，出生后全身皮肤黄染，起初家属未引起重视，后来患儿黄染逐渐加重，精神反应也变差，家属急忙把患儿送到医院新生儿科。由于新冠疫情后期医院严格管控出入人员，该患儿家属住院过程中遇到许多麻烦，对此深感茫然。科室医生和护士得知情况后耐心地指导、帮助家属解决问题，让家属快速办理住院，为其制定了详细的诊疗计划，患儿病情很快得到有效控制。经过两周的治疗，患儿痊愈出院，家属看到自己的宝宝被照顾的白白胖胖的非常开心，对新生儿科医护人员夸赞不已，“因为疫情影响，住院手续变得异常严格，我们因为担心宝宝，心情总是很烦躁。但是你们的温言细语、细心讲解化解我们的烦躁情绪。我昨天过来看到我家宝宝白了胖了，真的是太感谢你们了。”

暖心的故事，每天都在静悄悄的流淌，不仅仅在血液透析室和新生儿科，还在医院的每个角落……近年来，京医人始终秉承“精益求精 温暖人心”的院训，在日复一日的工作中，用善良和赤诚，用爱心与责任心，传递着和煦的力量，默默温暖着每一位患者。

（血透室 周梦洁 新生儿科 李维 宣传科整理）