“多亏了京山市人民医院推出的这一项服务，更感谢你们俩，不仅让我的爸爸生命得以维系，更是让我们家属省心、放心……”6月3日，在又一次“互联网+居家服务”结束后，刘爹爹的女儿对京山市人民医院两位“接单”的护士长不停说着感激的话语。对于73岁的刘爹爹一家来说，过去八个月里，两位护士长的定期上门服务，成为了支撑这个家庭的重要力量。
　　家住永兴街道三里村，今年73岁刘爹爹2024年11月11日于京山市人民医院神经外科出院，但出院后颅脑外伤术后呈植物人状态的刘爹爹还需定期来院更换胃管，并采集血液标本进行检测。由于刘爹爹处于不便移动的状态，每一次往返医院都如同一次艰难的“迁徙”，这些问题成了刘爹爹一家心中最大难题。
　　在困扰的纠缠中，刘爹爹的家属看到了2024年10月京山市人民医院推出的“互联网+居家服务”这一项目后半信半疑下了单。但当时永兴街道并不在这一服务距离内。得知这一情况后，骨外科周琴、刘明珠两位护士长没有犹豫，“虽然永兴街道虽超出了我们常规服务距离，但患者的需要在这里，生命通道的维护不能断，我们来做！” 面对这份沉甸甸的托付，两位护士长毅然选择了“破例”。
　　从去年冬到今年夏，两位护士长或搭车或驾车，风雨无阻连续多次往返于医院和刘爹爹的家。每一次出发都做好精心的准备，带上专业的出诊箱及所需的耗材。在患者家中，她们专注而轻柔地完成核心任务——精准更换维系营养的胃管，细心采集必要的监测标本。操作之外，她们的目光从未离开焦虑疲惫的家属。除了完成专业的护理外，有时还搭把手帮忙整理一下患者居住的环境。同时，仔细倾听家属的心声，鼓励他们积极面对生活。“翻身时要注意保护管道”“别担心，有我们在”一遍遍耐心地指导，一句句温暖的安慰都成了支撑这个家庭的点滴力量。
　　这是一次超出服务距离的约定，护理人员冲破距离枷锁，以爱丈量上门服务之路，用行动诠释着护理服务的真谛。虽然现在医院推出的“互联网+居家服务”已延伸至京山市医共体所有成员单位，刘爹爹可以就近预约永兴街道社区卫生服务中心上门服务，但两位护士长表示，只要患者需要，就会出现在他们的身旁。这也是医院医护团队共同的心声，他们将继续以爱为指引，用脚步丈量更多的土地，让关爱真正实现“无距”。