11月10日下午，我院在行政楼召开了“改善服务、从我做起”百日行动动员大会。院班子成员、全院中层干部参加了大会，会议由院党委副书记、副院长陈训军主持。
会上，院纪委书记李可军从进一步改善医疗服务行动计划的背景、意义、总体要求、行动计划内容等方面向与会人员介绍了“改善服务、从我做起”百日行动计划实施方案，并确定活动从启动当日开始至2016年2月。
        副院长陈训军要求各部门和临床科室负责人要高度重视，认真组织部门和科室人员开展学习，并落实到行动上，要按照行动计划进度安排稳步推进，针对问题做好专项治理整改，强化制度规范，强化问责。各分管院长也就各自分管的部门中存在的服务方面的问题发了言。会上，参会人员观看了省卫计委暗访情况的影像，会议还邀请了原宣传部副部长、行风监督员李继明同志到会指导。
        最后，赵金城院长总结到：改善医疗服务行动计划旨在提高社会满意度，我院将以提高患者体验作为突破口，让人民群众切实感受到服务有成效。面对这这项工作，他提出了四点要求：一要认清形势，提高认识。二要把握服务的实质，确立工作的重心。三要明确任务，抓好落实。四要加强督查，确保实效。赵金城院长希望全院干部职工通过这次百日行动促进医院服务的快速提升，并形成长效机制，对医院的建设发展起到积极的推动作用。