近日,中国生命关怀协会发布了《关于授予首批团体标准贯标验收示范单位的公示》(中关协发〔2025〕45号),京山市人民医院凭借在护理人文关怀领域扎实的工作、规范的管理和持续创新等卓越成效,成功荣获全国首批《病区护理人文关怀管理规范》团体标准贯标示范单位这一殊荣。


此次评审由国家卫生健康委主管的国家一级协会--中国生命关怀协会团体标准专项办公室组织全国权威专家,通过听取汇报、实地查看、人员访谈及满意度调查等环节综合评定。该院最终从全国众多医疗机构中脱颖而出,成为全国首批58家示范单位之一。标志着该院护理人文管理工作正式迈入标准化、规范化的新篇章。
近年来,该院积极响应《医学人文关怀提升行动方案(2024-2027年)》相关部署,将贯标工作作为提升服务质量的重要抓手,从“标准化”向“精准化”升级,系统推进“七声服务”、“十大承诺”,持续优化服务流程,构建从“入院—住院—出院—延续”全流程的连续照护体系、创新实施“一科一品”服务模式,打造具有京医特色的人文关怀品牌,切实提升患者及家属的就医体验与满意度,形成了一套可复制、可推广的人文关怀服务的“京医”经验。
此次荣获全国首批贯标示范单位称号,既是对京山市人民医院护理人文关怀工作的高度认可,更是对未来发展的激励。该院将以此次获评为新起点,充分发挥示范单位的引领作用,持续深化护理人文关怀内涵建设,将人文关怀理念全面融入各个病区、每个服务细节,切实做到“以人文之光,照亮每一位患者的就医之路”。
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