“真的太感谢你们了,是你们的精湛医术和精心的护理,让我重获新生。”7月17日一大早,普外Ⅰ科收到了一面特殊的锦旗,赠送者是97岁高龄的蓝爷爷和家属,以此表达对普外Ⅰ科医护人员精心救治的感激之情。
蓝爷爷是一位特殊的患者,由于年纪大,既往又有高血压及心脏病史,并植入有心脏起搏器,此次因“右下腹疼痛30小时”入院,经过一系列检查初步诊断为升结肠恶性肿瘤、直肠息肉、右单侧腹股沟斜症、肝囊肿、单纯性肾囊肿、脑萎缩、高血压病3级(极高危),普外Ⅰ科讨论认为最佳治疗方案是手术治疗。由于患者年龄大,手术风险较高,科主任黎发家和主治医生刘俊积极联系心内科、呼吸内科、麻醉科等相关科室进行多学科会诊,全面评估患者情况,并制定了详尽的手术方案、应急方案,以及严密的术后护理、康复计划。在与患者及其家人进行充分沟通后,手术团队于7月3日成功为老人实施了右半结肠根治性切除术。
术后,医护紧密协作。科主任黎发家坚持一天三查房,护理人员严格执行分级护理制度和床边交接班,密切监测蓝爷爷的生命体征,做好皮肤护理和管道护理,指导患者做有效咳嗽预防肺部感染、踝泵运动预防血栓等,每天为老人翻身拍背,直到老人顺利恢复健康。蓝爷爷在单独下床的那一天,将两份表扬信亲自送到护士长手中,表达感激之情。7月17日,蓝爷爷康复出院,家属特地按照老人心意送来一面锦旗,于是有了开头的那一幕。
这位97岁的蓝爷爷是我院年龄最大的肿瘤手术患者,前段时间康复出院的百岁老人陈奶奶则是我院年龄最大的胆总管手术患者,两位超高龄患者的成功救治,是我院普Ⅰ外科提升医疗服务能力、助力“老年友善医院”建设的一个缩影。
京山市人民医院作为湖北省老年友善医院,自老年友善医院创建启动以来,结合医院改善医疗服务行动,先后针对老年患者就医出台了一系列便民措施:为老年患者实施多学科联合会诊,手把手教家属在公众号上预约挂号、缴费、查看检验检查报告,为无陪护老年患者代办医保,特殊老年患者电话预约检查等,让老年患者不出科,医生多跑路,集全院优势力量,全力救治每一位老年患者,进一步提升老年患者满意度,切实改善了老年患者就医获得感。
(资料来源:普外Ⅰ科)
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