为了积极调动全院参与到关爱老年的志愿服务中，通过专业的方式去关心、帮助、慰藉老年群体。从9月1日起，我院团委组织青年志愿者在门诊大厅开展了为期一个月的“关爱老人，与爱同行”主题活动。近60名青年志愿者积极参与到了此次活动。

志愿者们每天很早就来到门诊，帮助老年人进行健康码查询，并协助没有手机或无法提供健康码的老年人完成流行病学史调查；就诊过程中，根据老年人实际就诊情况，为老年患者提供优先就诊以及引导、陪伴等服务，同时为没有亲属陪伴的老人办理入院所需的包括住院登记、入院缴费、入院前检查检验等各类事项，积极为老人排忧解难；志愿者们还在院区内巡视，主动指导老人们使用各类智能设备等，志愿者们的热心服务让老人们感受到了儿女围绕般的亲情和温暖，活动在社会上引起了极大的反响，市民纷纷点赞。

此次青年志愿者活动，进一步美化了医院的友善环境、强化了医院的友善服务、对创建友善医院起到了积极推动作用。下一步，志愿者还将开展多形式的爱老护老志愿活动，多途径、多角度去关爱老年群体，从而提升老年人健康水平和生活质量。