自全国部分省市及京山市周边零星出现新冠肺炎本土确诊病例以来，京山市人民医院普外Ⅱ科始终以患者安全为出发点和落脚点，从计划、部署、流程、设施、培训、演练等方面积极配合医院及各职能部门工作，以最快的速度投入到抗“疫”中去。在做好疫情防控的同时，科室对患者实施科学救治，将人文服务贯穿至工作日常，做到了疫情防控和医疗救治两不误。

履职担责，为群众健康保驾护航。为确保住院患者诊疗安全，在医院党委统筹部署下，普外Ⅱ科成立了科室防控小组，明确岗位职责，理清组员分工。首先，严把住院关口，管理好在院人员。入院前，严格查验患者与陪护的健康码、行程码、核酸结果，并进行流行病学史调查。住院期间，实行封闭式管理，一患最多一陪护，每日体温监测，督促患者与陪护戴好口罩，不串门，并定期复测核酸、查验双码；病区采用先进的门禁系统，兼顾病区人员进出管控与健康状况监测。其次，做好自身管理。科室包括实习生、物业人员等在内，全员接种疫苗、统一定期核酸检测、查验双码，同时做到医院与家庭两点式生活。同时，科室还选派多名医护人员参加驰援荆门、疫苗接种医疗保障及本院核酸采集等工作。 

（门禁系统）

精细管理，尽心尽力为患者服务。为方便专科患者就诊，科室在门诊周一到周六上午均安排专科医生坐诊；因疫情管控要求，科室需设置单间缓冲病房而且严禁加床，导致病床紧张，进而需要手术的患者较前有所延迟。为确保患者住院手术，科室根据病情需要实行错峰预约，在保证医疗安全的前提下，缩短住院时间，加快周转；面对患者住院期间由于门禁管理、食堂统一配餐导致特殊患者饮食要求不能完全满足以及单人陪护完成辅助检查困难等诸多不便，科室悉心听取患者的诉求并一一解决：如家属将食物送到楼栋门岗后，增加取餐频率，保证患者及时吃到热乎的饭菜；患者在完成辅助检查时，医生及时协助家属完成检查。同时建立微信群，与出院患者保持联系，定期回访，确保患者顺利康复。 

（为患者送餐）

分类救治，确保了患者医疗需求。结合科室疾病特点，科室制定了防控期间工作的原则——急慢分治，严密有序。普外Ⅱ科充分讨论每一位患者情况，对需要限期手术患者，制定严密的治疗方案，有序开展限期手术治疗；每患一策，制定妥善的治疗计划，减少非必要往返医院的情况；疫情期间遇到的急诊手术患者，普外Ⅱ科参照医院疫情期间制度，在充分评估之后，联合麻醉科、手术室等相关科室及时开展手术救治患者，及时挽救了患者的生命。疫情防控20多天来，普外Ⅱ科患者出院160人次，手术80台次，其中，完成1名乳腺癌患者保乳术，3名甲状腺癌合并颈侧区淋巴结转移患者甲状腺全切+根治性颈淋巴结清扫，6名肺部肿瘤患者根据不同病情的胸腔镜下肺叶切除术或肺段切除术。 

（急诊手术）

“把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位。”作为湖北省县级医院临床重点专科、荆门市重点专科的京山市人民医院普外Ⅱ科不断在创新诊疗技术，优化服务内涵上下功夫，做文章，出实招，在做好疫情防控的同时，把知心、贴心、暖心、细心的服务融入日常，受到患者的广泛好评。