叶金波医生是康复科的一名医生。疫情之初，他与科室全体人员为前线的战士们手工制作中药香囊。虽然他是一名男医生，从没有做过手工活，但研磨中药、裁剪布料、缝制香囊…他做的比女生还要细致。由于疫情的发展，他与他的爱人一起上了前线，留下两个孩子在家里，他将对女儿的思念压抑在心里，精神饱满的去面对每一位患者与战友。在忙碌完一天的工作之后他也不会闲着，打扫卫生、为同事按摩、带领大家做颈椎操缓解不适、教同事们打太极增强身体抵抗力，不论在哪儿，你总能看见他的身影。

在隔离院区，骨外Ⅰ科医生刘世想亲历了一个家庭的生离死别。一名近60岁的大叔住进来时，刘世想在登记询问病史及家属情况时发现大叔是刚刚逝去的一位女病患的亲属。先是其妻子确诊，抢救无效病亡，随后他和女儿确诊住院。阿姨的病逝对家属来说不仅仅是巨大的悲痛和打击，更有对身患疾病的紧张和恐惧。刘世想对病患进行了心理疏导，为家属分析阿姨去世的原因：“新冠肺炎死亡率并不是很高，阿姨的病逝主要是因为间断发热没有引起重视，在家里拖了近1周才导致症状严重入院。但大部分人都是轻症，你们一出现发热就住进医院了，只要好好配合治疗，是没有问题的，要相信自己，相信我们。”刘世想反复跟他们灌输这种理念，打消了他们的恐惧心理。

 从病区到寝室一百步，从寝室到病区一百步……这样的叙述，有点像伏契克笔下的《二六七号牢房》，事实上，隔离院区的尿外科医生李磊是这样生活的。从参加抗“疫”的那一刻起，他的日常活动除了进病房、吃饭，其余时间就只有在寝室里呆着，完全颠覆了正常轨道的生活。由于条件有限，寝室里的床是高低铺，并且寝室、办公室、诊室、检查室都是就地临时改造。他恢谐地说：生活规律得连自己都不敢相信，也没有过多时间刷手机。他说一开始的不习惯，到看着病人一天比一天少，在院病人一天比一天好转，战胜病魔的信念让他每天都是“满血复活”。

“我在临床治疗过程中发现，一般情况下，年龄大的患者脾气相对有些暴躁，因为害怕死亡，所以也不容易相信医生。”骨外Ⅰ科周全医生说。他碰到一位80岁高龄的新冠肺炎患者，老人见他一次问一次：“医生，我是不是没有希望了，你说实话，我不害怕。”虽然老人嘴上这样说，但周全明白，他这是内心非常恐慌的表现。对于这一点，周全巧用“绝招”——善意隐瞒真实结果。他伪装成很轻松的样子告诉老人，“只是一场小感冒而已，配合治疗很快就可以出院”。开始老人不太相信，经过周全二三次这样的逼真“表演”，打消了他的疑虑，治疗越来越积极，最后顺利康复出院。

黄杰，泌尿外科医生，作为一名鏖战疫情的战士，他最大的感受是必须时时关心和帮助患者。他遇到过一对40多岁的夫妻患者，二人都感染了新冠肺炎，为了方便互相照应，女士要求和丈夫同住一间病房，考虑到当时院区病房比较紧张，黄杰便同意了他们的请求。经过治疗后，女士检测结果符合出院诊断标准，黄杰便安排她出院，谁知她非要等丈夫治愈了一起出院。察觉到她的不安，黄杰一次又一次不厌其烦地给她做思想工作，让她不要过于担心丈夫病情，一定尽最大努力救治她的丈夫，慢慢地改变了她的想法，最后她释怀地出院了。

90后神经内科医生薛大盾，自参加抗“疫”以来，总是有使不完的劲，洋溢着一身的飒爽豪气！在隔离院区里，他的主要工作是给患者输液抗感染、抗病毒等治疗，要间隔给患者做肺部CT、生化、免疫以及临检血液，并反复比对、查看探讨患者的病情恢复情况，同时制定新的详细诊疗方案……连续战斗了二十多天，虽然非常累，有时候真希望能休息一下，但真正按规定休息七天的时候，却成为了薛大盾最难熬的日子。他说：“除了准点取饭，其余时间都只能呆在规定房间里休息。我一个九零后大老爷们，只需要休息两天就够了，希望能尽快再次上阵，去换一换辛苦的同事。”

妇科医生蔡镭所负责的隔离病房，大部分病人患有基础性疾病，如：糖尿病、高血压、并发脑梗等。他接诊过一名50多岁的女性患者，这是一名脑梗且伴有言语功能丧失障碍的患者，她拒绝配合治疗，种种迹象表明她已放弃生的希望，摆在面前的难题是要让患者重拾信心。蔡镭第一时间拿起手机与其家属通话，向他们反映了患者的心理状况，与他们沟通并取得密切配合。很多次，蔡镭弯着腰，拿着手机放患者耳边，一站就是1个多小时。慢慢的，患者脸上表情渐渐舒缓，开始配合医生治疗。

“当一名医生，有三重境界，第一重是治病救人，第二重是人文关怀，第三重是进入患者灵魂，成为他们的精神支柱。我希望我能做到第三重。”麻醉科医师杜传昱对医学事业有着自己的追求和理解。在病区里的新冠肺炎患者大多因为内心惶恐而表现得沉默不语，甚至情绪焦燥。一天，杜传昱刚踏进病房，一位阿姨见到他就大哭，他赶紧询问原因，得知她是想念和担心在另一个病区隔离治疗的老伴。杜传昱劝慰她现在当务之急是先治好自己的病，才有机会去见老伴，并承诺一定会帮她去了解其老伴的情况。他还慢慢地教会了她开电视，让她看电视剧转移注意力。没曾想，这招对病人真是有效，病房里不时传来老人被剧情吸引而发出的笑声。后来这位阿姨治疗效果非常好，很快就可以出院了。

在这场战疫中，麻醉科医生李金武和同事们已经坚守了近一个月，除了查房、输液治疗、调整呼吸机参数、调整治疗方案等工作外，还要安抚患者情绪……每次离开病房，全身湿透了，防护面罩上全是水。他曾在日记中写道：一名病人治愈出院了，默默地在护士站留下了一封感谢信。我们在从事医学事业中收到过无数次的感谢信，但在战场上收到的每一封感谢信都弥足珍贵，这有我们拼战死神的成就感，也有我们不辱使命的荣誉感。这次的出征经历将成为我终生的财富。

内科医生彭德刚常常说，医者要对患者具有同情心，事实上他也一直这么做。谈到对新冠肺炎患者的救治，他最为印象深刻的是一名二十多岁的单身小伙子，从小孤苦无依，失去了父母后由叔叔抚养长大，身患尿毒症已经7年了，一直在做透析治疗，偏不巧的是免疫力低下感染了新冠肺炎。刚住院的时候，患者情绪比较失落和压抑，对于这种“身份特殊”的患者，彭德刚觉得精神安慰和鼓励比药物会更有效，于是，彭德刚试着和他交心，帮助他树立了战胜疾病的信心和勇气，看着他一天天转好。