近日，许女士一家来到产科，将鲜花和一面写有“待患如亲关怀备至，真情体现亲如一家”的锦旗送到产科医护人员手中，以感谢产科全体医务人员的精心治疗。

许女士今年23岁，是第一次生宝宝，全家人格外紧张，当天，许女士偶感下腹一阵阵不规律宫缩痛，便住院待产，作为新手妈妈的许女士难免有些焦虑和不安，在分娩过程中医护人员一直安慰她，鼓励她，喂她喝水，扶她上厕所，给她擦汗，一直陪着她身边，让她有信心、安全感。最终紧张的许女士解除了顾虑，顺利地产下一健康的女婴。于是便有了开头那一幕。

这已经是产科近1个月来第四次收到鲜花和锦旗。其实，每每当你走进医院产科，就能感受到走廊上飘着的满满花香，而墙上一面面鲜红的锦旗在灯光的照射下格外鲜艳。

自从产科开展“人文关怀”以来，医护人员积极进行人文关怀相关理念学习，并将理论知识运用到临床，不断进行质量改进，给了患者美好的体验，让她们感受到了爱。而患者送来鲜花和锦旗也让医护人员感受到了生命的厚重，工作的成就感。

(产科  李成菊)